TDCX??第三年?此殊?

新加坡--(美?商???)--??殊?的科技和??公司?位客???（CX）解?方案供?商TDCX（NYSE: TDCX）在新加坡航空（SIA）2023年?行?卓越服??中被??「?出合作夥伴」。TDCX??第三年?此殊?，?明?公司在提供卓越客???的?程中??SIA服??景的能力。

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TDCX集????兼?行副?裁Angie Tay女士表示：「?著新冠疫情旅行限制的逐步取消，?多人都乘坐????人?聚，?求新的??，?推?了商??展。旺盛的旅行需求意味著航空公司要面?大量增加的客???和要求。再加上航空???所面?的挑?，客?服???在??瞬息??的旅行??和法?的同?，?肩?著??品牌和客??意度的重任。在??情?下，如果有一?值得信?的合作夥伴，能?根?不??化的??需求?活?展??，就能成?企?的?革者。

「我?很?幸能?得SIA的肯定，同?也要感?SIA?我?一如既往的信任，以及他?的????的?有力的合作夥伴??。我?期待著??保持?期的合作??，?透??界?先的客????助他?提升品牌。」

?助SIA??客????景

TDCX能?支援SIA客?至上的服?交付方法，其核心能力在於人才管理??。??保提供更深?次的?域知?，TDCX建立了由具有航空和旅??背景的?家?成的客?????。

?公司??用?料??的方式交付客???，?保在旅?高峰期或季?性行?活?期?持?了解客?的主要??。?些???迅速?入知??，?保???出?到代理商掌握所需??之?的?後??最短。

TDCX的解?方案使SIA的客??理???短了27%。客??意度也?到了90%，超?了85%的目?。

目前，TDCX?SIA的客?提供一站式服?，客?可以透??子?件、聊天、客?服???和????等首?方式?支援??互?。

如欲?一步?解TDCX如何透??革性客????SIA提供支援，?造?：https://www.tdcx.com/industries/case-studies/travel-airline/

?於 TDCX

?部位於新加坡的 TDCX 提供革命性的?位客???解?方案，?助世界一流品牌和?覆性的品牌?得新客?，培?客?忠?度，???其?上社?。

TDCX利用科技、人?智慧和全球????，?助客??成其客????望。公司?金融科技、??、科技、旅行?款待、?位?告?社群媒?、串流媒?以及?子商?等?域的客?提供服?。TDCX的??和在?洲的?泛??版?已使其成?客?值得信?的合作夥伴，尤其是那些?求?掘?地?成??力的高成?、新??公司。

作???任的企?公民，TDCX 致力於?我?的客?提供??的成果。其企?社??任???重於??改?人民、社?和?境的生活。

TDCX在全球30?????有超?18,700名?工，主要分?於巴西、哥?比?、中?香港、印度、日本、??西?、中?大?、菲律?、??尼?、新加坡、??、西班牙、泰?、土耳其和越南。欲?解更多??，?造?www.tdcx.com。

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TDCX??2023年SIA「?行?卓越服??」的「?出合作夥伴」??（照片：美?商???）