??尼?布加勒斯特--(美?商???)--??殊?的技?和??公司?位客???(CX)解?方案供?商TDCX (NYSE:TDCX)?入??尼?更大的??，深化其在?洲的???展。新?公?位於布加勒斯特北部的Green Court Campus，是布加勒斯特北部最具活力的商??的中心地?。?公??有舒?的??空?、休??、自助餐?和供?工共度?影之夜的?影放映室。
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TDCX??尼??公?的?展??著公司在?地?的?展，同?也彰?了公司?助更多客???洲作?外包目的地的承?。
在短短?年多的???，TDCX??尼?公司的?工人??增了一倍，?汽?、?子?技、健康技术和??等不同行?的客?提供服?。除了??有客?和新客?提供服?外，??尼??公?的?展也是一?策略性投?，?使TDCX能?更好地?足未?的客?需求。
TDCX的??尼?公司已能?提供15??言的支援服?，?而能?提供服?於具有?言和文化多?性的?洲市?所需的多?言和?人化服?。
TDCX?洲、中?和非洲地??行副?裁Sophie Chelmick女士表示：「布加勒斯特??是我??洲??的重要??。??尼?位於?洲中心，便於??洲大?的客?和合作夥伴展?合作。??尼?友好的商??境、成本效益和熟?的??力都是其成?外包地?的便利?件，我?看到了在???展??的巨大?力。我?希望，透?努力?展??尼???，我??能??造有趣的工作??，?我?的人才??有意?的??生涯。」
促??洲客?????的?展
?良好客???的需求??洲企?正?得越?越重要。在?洲的中型和企??公司中，?乎每10家公司中就有9家(89%)承?需要?行客????新，以保?其??不受???手的影?1。
一份?告2也?同?一??，??告指出，??洲客?提供更加?人化的服?仍有提升空?。?包括透??一的通路?成?摩擦和??式的客?互?。因此，品牌必?不?投?，提供更好的??，才能留住客?。
TDCX?域??Daniel Mereuta先生表示：「今天的客?比以往??更?通、??更?密、要求更高。因此，在?足客?期望，跟上技??新的步伐，以及聘用所需的人才?提高客??意度方面，品牌正面?越?越大的困?。
「作?一家??的客???服?提供者，我??提供卓越服?所需的要素有著深刻的理解，??藉多年的??完善了我?的方法。我?能?在技??新?人文??之?取得平衡，再加上我?的?注和?活性，使我?能??助客?在不到三?月的???建立起客?????。?涵?了??建交付模式到招聘和培?所需人才的整??程，?而?客?提供了快速?成目?所需的速度和效率。」
TDCX的??尼?新?公?位於一座?得LEED白金??的建??。公司?建?的??也符合其??境永?性的承?。??有著便利的公共交通，各??施配套?全，包括街?面一家著名的?物中心。
?於TDCX
?部位於新加坡的TDCX提供革命性的?位客???解?方案，?助世界一流品牌和?覆性的品牌?得新客?，培?客?忠?度，???其?上社?。
TDCX利用科技、人?智慧和全球????，?助客??成其客????望。公司?金融科技、??、科技、旅行?款待、?位?告?社群媒?、串流媒?以及?子商?等?域的客?提供服?。TDCX的??和在?洲的?泛??版?已使其成?客?值得信?的合作夥伴，尤其是那些?求?掘?地?成??力的高成?、新??公司。
作???任的企?公民，TDCX致力於?我?的客?提供??的成果。其企?社??任???重於??改?人民、社?和?境的生活。
TDCX在全球30?????有超?18,700名?工，主要分?于巴西、哥?比?、中?香港、印度、印尼、日本、??西?、中?大?、菲律?、??尼?、新加坡、??、西班牙、泰?、土耳其和越南。欲?解更多??，?造?www.tdcx.com。
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1 ?源：Zendesk。?告：?洲中型和企??公司的客???成熟度??
2 ?源：Zendesk博客：?盟企?如何跟上客?的最新期望
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TDCX??尼??域??Daniel Mereuta（第一排右五）和?工搬入新?公?所。（照片：美?商???）
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