??精神提升，64%的回?者???求?外收入?源
???策逐?受AI影?， 40%的消?者?意利用AI?助每日?物?策
2025年的宏???因素：AI??度、GLP-1的?漪效?、全通路模式??及商品成本

芝加哥--(美?商???)--?先全球的消?者情?公司NielsenIQ (NIQ) 日前?布了《年中消?者?察?告：2025年商?指南》(Consumer Outlook: Guide to 2025 report)，?出??各??成?的??催化素。?份前瞻性的研究??，?管面?大?境的不?定性，消?者依然保持?定和?性。?份指南?零售商在接下?12–18?月、甚至更??的期?提供?略，以?得消?者青?。

?份?告?期全球消?者在2025年的消???增加3.2兆美元，根?World Data Lab的?料，?2024年成?近6%。

由於全球??持?面?前所未?的挑?，企?若想在瞬息??的市?大展??，?必洞察消?者行?。NIQ的半年期研究????事件的??以及消?者信心?向、消?者心?的??提供完整的分析，?就影????策的因素提出重要?解。?份?告?探??域性差?，就?太地?、?洲、北美、中?和拉丁美洲的地域性特殊??提出深度剖析。

有?於地?危?、???定性和?境品?都?罩於不?定的?影之下，消?者??加以??，把?花在刀口上。反映在??行?上，我?看到他?果?地??慎消??向有意?的消? ，?重?情?上的富足和幸福感。

「消?者?根?大量精??料得出的人工智慧?解之需求不?增?，而只有NIQ才能提供??洞察?分析。」NIQ???Tracey Massey 表示，「?在，以全球???基? 掌握?下和?期全球消?者行???是建立和保持????的??。」

??2025年的成?要素包含：

· AI人工智能成熟度：40%的消?者?意接受他?的AI助理提出的??建?，?有40%的消?者利用AI?助日常???策。因此，企?必??估哪些人工智慧服?能吸引消?者、??年?消?者提供友善且方便的支援。

· GLP-1?物的崛起???：GLP-1?物的?起及其影?：31%的全球消?者可能?利用?物??助?肥成果，GLP-1?物?通?激?新的消??源、影?消?者生活方式?重塑人?行???，?生更?泛的影?。

· 全通路模式??：在社群媒?上??的?起加速了全通路的?展，全球在??售??增?了11.6%。同?，??化(gamification)??也在?著上升，全球?上行?表?提升了11.6%、??化?起。有36%的消?者表示良好的?用程式??可?他??意花更多???商品。

· ??商品成本：60%的回?者表示，如果零食和糖果的?格在接下?三?月?持?上升、或是居高不下，他???少??量——?是在所有商品?型中得到的最高「退出消?」回?比例。根?Trading Economics的?量指?，可可 (+128%)、咖啡 (+43%) 和牛奶 (+44%) ?「??商品」，?格上?影?了相???／?品的?售量。

2025年的主要消?????:

· 消?者最?心的仍是高?的食品?格 (33%)，其次是逐日攀升的水?成本 (20%)，??衰退的威????在後 (19%)。由於全球出??多?常天候事件，?候??居第四位 (14%)。

o 全球?大部分的 (67%) 受?消?者表示，如有?低?格的?因，他??意改用或??新品牌。

· 他??向??削?非必要性支出，像是外出 (Out-of-Home, OOH) 用餐 (38%)、外出?? (37%) 和餐?外送／外? (36%)。??2025年的OOH活?支出??少，消?者有意?地??居家?? (48%) 和花?社交／聚?的 (46%) 的比例??有太大??。

o 同?，消?者?自有品牌 (private label) 商品的?趣有增??，50%的消?者??的自有品牌商品多於以往。除此之外，40%的全球消?者???意改用他?喜?的自有品牌商品，即使必?因此支出?多?用。

· 北美消?者最?心的是住房成本提高，而非洲、中?和?洲最?心的?是?突事件???不安。

o 各?每月民生消?品 (CPG) 通膨率??下降，?到年增率低於2%。?域性的CPG通膨率也呈下降??，但在拉丁美洲和非洲仍高於平均值。每月全球?格在拉丁美洲的上升速度最快，目前已?到最多?年成?9%的??。

· 向上?售 (Upselling) ??：意?明?的消?者?意?有?值的商品特性支付溢?。在科技?耐久??域，2023年高?智慧型手?／手?的?售量???型手?相比，?2019年成?17%；而??型手?的?量?在同期下降了32%。

「??去六?月的消???中，我???消?者的??出??著的改? - ??慎消??向有意?的消?。消?者?意提高支出，但仍??在的?化保持警?。」NIQ全球思想??力副?裁Lauren Fernandes ?，「消?者在每一?消?中都持??求多方面的?值。他?正在有目的性的分配支出，??在2025年及之後，他??以更具有策略的方式使用多?的?算。」

NIQ的《年中消?者?察?告：2025年商?指南》?企?提供???解，探索???向??行策略性全???，追求永?成?。?份?告指出一??著的消?者行???——??慎消??向有意?的消?。如欲了解?一步?情，?立刻下??告，??名?加我??定在2024年9月24日?岸??上午10??行的全球?路研??。???本???名?加。

?於NIQ：

NielsenIQ (NIQ) 尼?森?科是全球?先的消?者洞察?市?研究??公司 ，我?提供最全面而清晰的消?者行??市???解析，全方位地和企?一起挖掘成?的???。NIQ 於 2023 年? GfK 合?，?大行???者的?合?我??有?可匹?的全球各????。如今，NIQ 在超? 95 ??家?展??，服??容覆?超?全球 97% 的 GDP。?藉?泛的零售??及深入的消?者洞察，?透??界最先?的人工智慧平台?分析工具，NielsenIQ (NIQ) ?企?展示前所未有的市?全貌（Full View™）。。若要取得更多??，?造?www.niq.com

?於《年中消?者?察?告：2025年?告指南：

NIQ的《年中消?者?察?告：2025年?告指南》(Mid-Year Consumer Outlook 2024) 就消?者??提出分析性?估，根?消?者情?解?方案的全球足?以及?自23??家的逾1.7?名?上消?者的回?意?。其目?是?他?目前?於???境的想法、正在??的商品，以及?什???有更正?的理解。???查在2024年6月?7月??行。

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