?自 QKS Group、FinTech Futures 及 CMP Research 的?立?估??，CSG Xponent 是??即?旅程?排?分析的????者
丹佛 -- (BUSINESS WIRE) --
(美?商???)-- CSG®（?斯?克代?：CSGS）今日宣布，其旗?客?互?平台 CSG Xponent 在旅程管理、客?分析??人化?域??多???。此第三方?可彰?了 CSG Xponent 作?全方位互?平台的?力——?平台能?深度旅程分析?即??排??整合。
??去一?月?，CSG Xponent 已???：
- ??者 QKS GroupSPARK Matrix™：2025 年客?旅程管理?域
- ?? 「最佳?人化?使用者??解?方案」- FinTech Futures《2025?行科技?》
- 核心?? 供?商-CMP Research《客?分析棱??告》
「CSG Xponent 超越了?泛的客群分?，能精?定位每位客?的旅程??——??是停?期、??期?是???化期，??一步量化每次干?措施的??影?，」QKS Group 分析? Tanuj Paulose 表示。「透?整合分析、即?流程?排、身份???全通路?通功能，CSG ?助媒?、金融服?、??保健及零售等????的品牌，?客?旅程管理落??可操作、可追?成效，且直接???表???的????。」
CSG Xponent 旨在?合客?期望?企??行之?的落差，使品牌能在??客?接??清晰?策。?平台整合即???以???下?人化互?，?品牌得以即????修?客?旅程中的??，?而?品牌及其客??造更清晰、更直?的??。
「?乎所有品牌都致力於以客??中心，但?少能即?掌握完整的客?????此?取行?，」CSG 客????裁 Katie Costanzo 表示。「而那些能?做到的品牌，已然??而出。我?深感?幸?得如此?威的?可，??明了 CSG 有能力?品牌及其客?解?????。?在正是超越??旅程??、?抱能主???客?需求的智慧自主系?的???刻。」
展望未?，CSG Xponent 正?藉 CSG 史?前例 AI 技?突破拓展新?域。???於 《Xponent 智能代理?作系?》 的介?——?套???作的智能代理系?完美融合控制力???性，?在 《CSG 2026 年度客??????告》 中探索「??超??代」下客?的真正期待。
?於 CSG
CSG ?助企?建立?忘的??，?人?和企?能?更容易互?、使用和??他?最重?的服?。我?的客???、??和支付解?方案?助任何?模的企?????造不同。借助我?的??即服?解?方案，企???人可以掌控未?，??我??有?定承?和前瞻性思?的全球 CSG 服???中?得指?。
是否想和全球各大品牌一?信任CSG，?未?做好???成??革者？?造? csgi.com ?解更多??。
免??明：本公告之原文版本乃官方授?版本。?文?供方便?解之用，???照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
?前往 businesswire.com ??源版本: https://www.businesswire.com/news/home/20251210907468/zh-HK/
CONTACT:
Julia Dakhlia
公共??部
+1 (402) 431-7376
julia.dakhlia@csgi.com
John Rea
投?者??部
+1 (210) 687-4409
john.rea@csgi.com
