未来论坛2016年会于1月17日举行，邀请了全球科学、经济、教育、艺术、政治等各界精英及有识之士，共襄盛举。期间，凤凰财经专访前中国移动研究院院长，现任达闼公司创始人兼CEO黄晓庆。在访谈中，黄晓庆对机器人产业表达了深刻的见解，同时直言运营商前景并正面回应为何离开中国移动，以下是访谈全文。

凤凰财经：您先介绍一下您的公司。

黄晓庆：我们公司叫达闼科技，它不是数据的意思，达闼是新进民航科幻著名的人物，它是一个机器人，我们以这个命名就可以知道，我们公司是以人工智能、智能机器人作为我们非常重要的产业发展方向。我们的目标是在2025年，为每家提供一个家庭保姆，服务型的、人形的，想让他长多帅就有多帅。

它能够实现“4C”，首先，它能够交流；第二，它能够提供看护，不管是照护老人和小孩；第三，清洁；第四，做饭，这是我们家庭最重要的需求，而且需要有人能干，而且还任劳任怨的干，而且还是非常有技能的干。

凤凰财经：这跟您之前的行业有一些差异性。

黄晓庆：我之前主要从事的是ICT，机器人是IT，我在2012年的时候提出一个理念叫做“云端智能机器人”，我们如果来比较人脑和计算机，要实现电脑的话，要用计算机来实现人工智能，你发现人脑和计算机在同样复杂情况下，功耗、重量都会比人脑大一百万倍。假如说我们造出一个机器，给它装上一个电脑，你会发现机器人的脑袋是无法放在机器人的肩上，脑袋的重量达到一万倍，这是一个很大的技术上面的障碍。但是在2012年，我们推出第四代移动通讯的时候，我们为人类做出一次延迟很短的，带宽很高的通讯网络，我们可以做出新一代的机器人，跟人体的架构不一样。我们可以把机器人的脑放在云里，通过高速宽带运用的移动通讯网络，把神经控制通过移动通讯网络来传递，最终机器人的本体就变成了阿凡达，所以未来的智能机器人可以在你们家完成“4C”的功能，它实际上是没有脑袋的，它的脑袋是在云里面的，这样的架构，可以实现我们人类所期望的智能机器人。基于这样的架构，就会发现从事ICT工作的人，对未来机器人架构的影响力是大于做机器人的，实际上机器人的设备是一个ICT设备。

凤凰财经：您的核心是在云端那块吗？

黄晓庆：我们公司解决最核心的问题，就是机器人的脑袋和机器人的神经网络问题。我们很希望和机器人产业的人，一起解决终端的问题，我们自己成为在这个领域里面非常重要的服务提供商。

凤凰财经：所以您做的还是ICT的事情。

黄晓庆：核心还是ICT的工作。我今天在论坛上讲这样一个观点，未来ICT产业会重新被定义，它会变成ICTR，就像TMT重新定义了，由于电子游戏的发展，由于在线媒体的发展，所以现在我们把传媒、娱乐、游戏统一的叫TMT，因为分不开了。所以ICT、TMT基本上就是一个产业，未来会变成ICTR。

凤凰财经：它进步的时间会早还是会晚？

黄晓庆：正负五年都算是正确的，在高科技行业，对未来的预测一般不会太准，从我们今年看到的情况，我觉得十年是非常重要的里程碑，也许可以更快，但是不会快过于五年，在未来五年之内，有可能有这么大的进步，但是在未来十年，正负，我个人的看法可能会更正一点。

凤凰财经：政府对于网络的建设有刚需吗？

黄晓庆：我觉得这是一种需求的关系。从网络技术的角度来说，我觉得我们网络的技术已经达到了一个水平，是完全可以让未来智能机器人的架构可以实施的。最优秀的网络还需要出现，但是它不是决定性的因素。

从生物学的角度来看这个问题会发现特别有意思，我们人的大脑控制人体所有的运动，有意识的运动和无意识的运动都是由大脑直接控制的，控制的方法是从中枢神经，通过神经网络传输信号到各个器官，从中枢神经发出命令，传输到各个器官的平均延迟是多少？这是一个非常有意思的问题。假如我们人体是个机器人的话，机器人的电脑在这儿，我们的神经网络就是一个通讯网络，这个网络的延迟大概在30毫秒到100毫秒，最长从我们的脑袋传到脚趾头，这个要100毫秒，假如我们做一个人，从人传到机器人，如果也是100毫秒，我们可以造出一个机器，它的行为和反应的能力跟人是相等的，这就是理论的基础。你可以做一个聪明的机器人，但是脑袋不一定卡在肩上，可以离的很远。

凤凰财经：它实施的现实基础是什么？

黄晓庆：我们现在从科学的角度来说，从技术的角度来说，已经到了这个临界点，从机件设计、通讯网络、云计算都已经到了临界点，到了可以实施的水平，当然我们把它做出来，把它完美化还需要五年到十年的时间。

凤凰财经：您做的是一家创业公司，早期10年间如何实现收入呢？

黄晓庆：所以我为什么干十年才能干出来的项目，实际上我并不是等到第十年才能产生收入，从现在到第十年，这当中有很多的技术需要开发，很多的技术可以把它变现，在这当中可以把我要开发的技术变现，我可以自我造血，可以成长。

比如说，我要做的第一个机器人不一定是你们家庭的保姆，它可以是一个数字运输，我要做的第一个智能机器人，不一定需要运动，它也许需要视觉和语言能力，我在这个基础之上，可以再做稍微再高一点的机器人，我可以做一个比如说只会做清洁，但是不会做别的事情，我可以做一个只会巡逻，但是不会做任何其他工作的，所以我会变垂直。一开始我可以解决信息的问题，然后再解决垂直服务领域的问题，到了第三步，我试图去设计，可以从事多项通用型的功能，一开始机器人可以长的不像人，但是到了第三部的时候，我就可以去设计长的像人，而且可以使用为人设计工具的机器人。

为什么人形的机器人是终极机器人服务呢？是因为人类社会，需要能够帮助我们的人，能够使用我们自己的工具，而且还能够和我们的家人、同事能够共存。比如说一把椅子，如果机器人不会坐椅子，你会帮机器人设计个椅子吗？你会发现，最终极机器人的形态一定是一个人形。

凤凰财经：关于中国运营商发展，大家有一段时间讨论说，会不会成为管道的问题，您在做一些更基于管道之上的事情，现在中国的运营商发展的前景，最终也只能成为管道，或者说成为一个基础服务商？

黄晓庆：某种意义上讲，这是全球运营商和市场都在问的一个问题，全球已经在发生很多我们可以看到的所谓的跨界和综合的企业。比如说谷歌，我们传统认为它是一个互联网公司，而不是运营商。但是有没有人知道，谷歌现在是互联网、骨干网的第三大供应商。谷歌从两年前开始，在美国的加州提供光纤用户服务，谷歌现在在用飞机、高空气球提供互联网技术服务，我们用这些行为来判断谷歌还是互联网公司吗？谷歌在成为一个电信服务运营商。

反过来看世界也好、中国也好的电信运营商，如果说运营商就应该做管道，或者说运营商不应该做管道，所有的问题都是没有意义的，真正有意义的问题是运营商需不需要创业，应不应该创新？答案是肯定的。我认为如果运营商不创新，就只能做管道，但是管道做到最后，也会和互联网竞争，到了最后运营商无路可逃，所以不创新，一定会被时代淘汰，运营商现在的日子过的挺好的，谁也不能保证有人发明新的技术，这个执照的价值会下降。

世界上的企业都在创新、都在发展，不创新的企业最终一定会碰到困境。我在中国移动，也是创新的重要推动者，我也在努力的创新，我为什么离开中国移动创新呢？对中国移动来说，如果一下子很大量的投入到相对而言比较陌生的领域是比较困难的，但是如果我能够带头去做这些工作，将来从某种意义上讲，推动和激励像中国移动一些大的运营商和企业跟着一起创业，我也很希望中国移动将来他们的产业基金能投我们的公司，间接的就成为我们的老板，自然而然我们就成为中国移动的产业了。

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