近些年,创业者们都紧跟时代步伐,总多新型模式品牌应运而生,任何新品牌的诞生,都付出了极大的努力,就像格莱宝美孕,作为一家专注于美国高端辅助生育的公司,格莱宝美孕致力于让更多国人获得美国顶尖生育辅助技术的帮助和人性化的体验。谈到公司创立的初衷,格莱宝美孕CEO刘安妮讲解道,“中国市场潜力是一方面,我更看重的是消费者观念的变化,中国倡导女性独立由来已久,但我更希望的是给予女性更多选择的权利,这才是独立的核心精神。”
同时中国开放二胎政策后,中国人海外生育辅助的规模明显增长,正逐渐超过医疗美容,相应的产业也迅速发展,是一片等待开发的蓝海。但国内众多厂商更多是“转诊机构”,只负责将中国用户送到欧美发达国家医疗机构,欠完善的用户体验加大了用户海外求医的风险,难以保证最终效果。这更坚定了格莱宝美孕的创建!
美国建医院是件比较困难的事!
可在美国建医院可不是一件容易的事,不同国家,医疗制度必然存在着差异。国内外医疗各有千秋,但从规范完善和人性化的角度上,美国的医疗体系是领先的。很多人不知道,其实在美国几乎没有华人医院,即使是华人医院,也不会有美国籍专家入驻,这是美国不成文的“规矩”。
当时选址在美国·纽约曼哈顿黄金地段,附近就是著名的自由女神、帝国大厦、华尔街、铜牛、布鲁克林等景点。就是希望给客户一次美好的辅助生殖之旅,诊所从废墟到建成,每个设计和布局都侵入了创始人的心血。格莱宝美孕的创建当中的辛苦,可是历经九九八十一难,但曾经的努力都是值得的,因为这是华人的骄傲。
格莱美宝孕有如此发展,自然是少不了合伙人慈铭集团董事长胡波的支持。安妮说:“信任是我们合作的基石。我和胡波各自有着不同的资源优势,可以共同打造一个完整的商业体系,我们拥有相同的价值观和对市场的认识,当然,不同的经历和职业背景在处理具体事情的时候,我们经常会发生争吵,信任是我们能够坦诚面对的基础,也是最终解决一切问题的钥匙。现在我们之间已经相当默契了,很多问题和决策我们在没有沟通的情况下,我们甚至会猜出对方的反应。我们都会选择一个合适的点,尽量让对方接受自己的观点。”
三顾茅庐:顶尖人才怎么求都不过分
格莱宝美孕(GFG·USA)CEO刘安妮女士(左)与全美辅助生殖技术协会(SART)的主席,全美辅助生殖协会(ASRM)董事及格莱宝美孕GFG(USA)的首席科学家凯文.杜迪博士(右)合影
医院最重要的核心组成部分是医生团队,即使在美国,生殖健康行业的顶级医疗人才依然是稀缺的,全美这样的人才可能不超过几十个,所以,格莱宝美孕只能从零开始,搭建自己的医疗技术团队。
熟悉格莱宝美孕的都知道凯文·杜迪博士,他是美国辅助生殖技术协会的主席,在遇到刘安妮以前已经拥有了自己的辅助生殖医疗中心,是世界辅助生殖领域最有影响力的医学科学家之一。刘安妮经朋友介绍认识了杜迪博士,并萌发了与他合作的愿望。
而且格莱宝美孕其实美国真正的优势之处在于服务的严谨和专业,特别是美国还设有FDA监管部门,全美辅助生殖机构必须严格按照FDA要求提供医疗服务,一旦发现违规事项,轻者诊所整改,重者吊销执照。
一切以用户价值为依归
企业经营离不开用户这个核心
格莱宝美孕面向的用户主要为女性精英、待孕群体与不孕不育群体,从用户需求出发,打通海外生育辅助的各个环节,在服务的全过程提供完善的用户体验。
格莱宝美孕一开始就决定绝不做中介,要对用户做到全程负责。在美国,刘安妮2015年设立全球辅助生殖和基因检测中心(GFG);在中国,2017年格莱宝美孕布局了12家备孕中心,分布在北京、上海、广州、郑州、青岛等地。
备孕中心的功能是帮助用户做前往美国前的准备工作,包括前期的检测、最基础的筛查等。关于设立备孕中心,因为有许多用户去了美国才监测出自己不适合做辅助生殖,白白浪费时间和金钱,备孕中心就是来解决这个问题的。
在经过国内合作医院体检后,格莱宝美孕会安排与美国医生会诊,医生与用户确定方案后,再带着他们飞往美国。用户在美国落地后的接送、住宿甚至希望参观的景点等个性化的需求都可以由当地服务团队来定制。在美国全球辅助生殖和基因检测中心,格莱宝美孕的医疗团队会对用户进行有针对性的治疗。
免去中间环节,通过信息共享和完善的体验流程,格莱宝美孕能为用户带来医生对医生、机构对机构的一流体验,有效降低用户海外生育的风险。
格莱宝美孕提供辅助生殖的服务,并不是说让女性朋友一辈子单身,或者拖后结婚的年龄。一辈子太长了,爱情不能凑活,婚姻也不能凑活。格莱宝美孕只是希望在女性生育的最高峰,当没有合适的伴侣或者需要在职场打拼时,可以提前把自己的生育力保存起来。
初心不变,感恩相遇
安妮表示:“为了创造一个生命,我们不能取悦客户,不能欺瞒客户,妙手仁心是行医之本,守护生命是我们的责任,让孩子健康诞生是我们的职责,生而为人,一定要不枉此生!”
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